试题与答案

消费者监督权:是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督的权利。根据

题型:单项选择题

题目:

消费者监督权:是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督的权利。根据上述定义,下列行为属于行使消费者监督权范围的是( )

A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿

B.一家烤鸡店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格

C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门

D.老王在一家商店买回了变质的食品,马上回去要求退换

答案:

参考答案:D

解析: 消费者监督权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督的权利,主体应该为消费者。此题中只有D项的主体是消费者,而其他三个选项的主体均不是消费者,故选D。

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题型:问答题 案例分析题

某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管人员到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布式的末位淘汰法,到年底根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级。分别占10%、20%、40%、20%、l0%,如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果上岗后再被排在最后10%,则被淘汰,培训期间只领取基本生活费。

主管人员与员工对此都有意见,但公司强制执行。财务部主管老高每年都为此煞费苦心,把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作都完成得很好。去年,小田有急事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此小田到现在还耿耿于怀,今年不可能再把小田报上去了。那又该把谁报上去呢?

请回答下列问题:

(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?

(2)强制分布法有何优点和不足?

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