下列哪项不是原发性再生障碍性贫血的诊断依据（） A.网织红细胞减少 B.全血细胞减少

看下边的漫画，回答问题：此漫画题为“对未成年人的保护”，结合漫画情景，请你判断此种做法对未成年人是否适宜，并简要说明理由。

疱疹性咽峡炎的主要临床特点是()。

A．发热

B．头痛

C．咽部充血，有疱疹

D．乏力

E．食欲差

马狮集团与顾客的关系营销

马狮百货集团是英国最大且赢利能力最高的跨国零售集团，在世界各地有200多家连锁店，出口商品数量在英国零售商中居首位。“今日管理”的总编海勒曾评论说：“从没有企业能向马狮百货那样，令顾客、供应商及竞争对手都心悦诚服。”这句话正是对马狮在关系营销上取得成功的一个生动写照。

关系营销倡导建立企业与顾客之间长期的、稳固的相互信任关系，实际上是企业长期不断地满足顾客需要，实现顾客满意的结果。马狮很早就充分地认识道这一点。早在20世纪30年代，马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”，而是一些他们有能力购买且品质优越的货品，于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。

准确地把握顾客的真正需要是建立与顾客良好关系的第一步，而能否长期有效满足顾客的需要则是这种关系建立和存在的基础。马狮认为顾客真正需要的是质量高而价格不贵的日用生活品，而当时这样的货品在市场上并不存在。于是马狮建立自己的设计队伍，与供应商密切配合，一起设计或重新设计各种产品。马狮给顾客提供的不仅是高品质的货品，而且是人人力所能及的货品，要让顾客因购买了“物有所值”甚至是“物超所值”的货品而满意。因而马狮实行的是以顾客能接受的价格来确定生产成本的方法，而不是相反。为此，马狮把大量的资金投入货品的技术设计和开发中去，通过实现某种形式的规模经济来降低生产成本，同时不断推行行政改革，提高行政效率以降低整个企业的经营成本。

此外，马狮采用“不问因由”的退款政策，只要顾客对货品感到不满意，不管什么原因都可以退换或退款。这样做的目的是要让顾客觉得从马狮购买的货品都是可以信赖的，而且对其物有所值不抱有丝毫的怀疑。

由于马狮把握住顾客的真正需要，并定下满足顾客需要的严格标准，且又能切实实现这些标准，自然受到顾客青睐，不知不觉中就形成了与顾客的长期信任关系，保持企业长久的不凡业绩。

马狮百货集团是如何把握顾客真正需要的？为此做出了怎样的努力？

简述互惠原则。

（1）含义：两成员在国际贸易中相互给予对方以贸易上的优惠待遇。试图通过在市场准入方面提供互惠的方式来保护贸易平衡。

（2）适用：关税减让；在东京回合中将其扩及到了一些特殊的非关税壁垒谈判，如海关估价、补贴与反补贴等

（3）例外：东京回合中确立了普惠制，即发达国家单方面对来自发展中国家的工业品或半制成品给予关税优惠的措施

测定金黄色葡萄球菌肠毒素应选择的实验动物是（）

A.小白鼠

B.大白鼠

C.豚鼠

D.家兔

E.幼猫