为诠释“城市，让生活更美好”的主题，上海世博会设立了城市最佳实践区，集中展示全球有代表性的城市实践案例，这在世博史上尚属首次。在众多参观者中，相关专家悟出了宜居城市规划理念：空间紧凑、功能集聚、低碳节能，可持续发展。真可谓“外行看热闹，内行看门道”。
运用“探索规律实事求是”相关知识简要回答：
（1）“热闹”和“门道”体现了哲学上哪对关系？
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（2）“案例”作为生动、丰富、具体的材料，在专家形成“理念”过程中起到了什么作用？
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