题目:
实施现场管理要达到的效果指标一般有6个:适合的质量、低的成本、及时的交货期、高的效率、确保的安全和有凝聚力的士气。以下选项中属于质量的量化效果指标的是( )。
A.质量异常状态和客户投诉处理
B.合格品率和客户抱怨次数
C.生产率和开工率
D.车间班组工作效率和异常处理
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
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