题目: 从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。下列属于售后服务的是( )。A.介绍证券基础知识B.客户的关系维护C.提示相关的注意事项D.分析与解释产品投资协议条款的内容 答案: 参考答案:B解析: A项属于售前服务;CD两项属于售中服务。