题目:
旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀,是影响旅行社服务质量的()因素。
A.可靠性
B.移情性
C.反应性
D.保证性
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0529/91eda891edcb890f871406795919836c.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B
旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀,是影响旅行社服务质量的()因素。
A.可靠性
B.移情性
C.反应性
D.保证性
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参考答案:B