明知学校宿舍楼年久失修，但是不及时修理，致使楼房倒塌，砸死、砸伤数人的，构成( )

导游需要拒绝游客自由活动的几种情形有（ ）。

A．旅游者即将离开本地时

B．游客要去存在安全隐患的地方

C．游客强烈要求时

D．游客要去治安复杂的地方

在Rt△ABC中，∠ACB=90°，若AB=6，BC=3，则∠B=______度．

小学阶段的学生具有发展的可能性和( )。

A．潜在性
B．现实性
C．可塑性
D．特殊性

有关师德养成过程中各要素的认识错误的是（）

A、把道德认知和道德情感结合起来，是道德养成不可或缺的环节；

B、强化教师的道德认知，是形成教师良好道德品质的第一步；

C、只有具备坚定道德信念，才能以高尚的道德要求选择道德行为和履行道德义务；

D、道德意志是衡量教师道德水平高低的主要标志

优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为（）；（）、惬意度服务。