两个或两个以上模块之间联系的紧密程度称为( )。A．耦合性 B．内聚性 C．复杂性

在左肾上腺肿瘤混淆的组织结构及病变是哪项（）

A.脾静脉曲张结节

B.脾结节、脾副

C.外肢蜷曲的正常肾上腺

D.肾上极肿瘤

E.上述全部都正确

如下图甲、乙、丙三组实验：

（1）甲组图中要求小车从斜面的同一高度滑下，结果小车在不同水平表面上运动的距离却不相同．根据这一实验现象得出的结论是：平面越光滑，小车运动的距离就越远．这进一步说明：运动的小车受到的阻力越 _____ ，速度减小的也越 ______ ；

（2）乙组图是探究_____________________ 的实验。由D、F两图可得出结论是 ________________________________________。本实验中要求水平拉动测力计使使物体在水平面上做匀速直线运动，其目的是为了 _________________________；

（3）丙组图实验中通过物块B被下落的小铁球A推动距离的远近，来反应小铁球A具有的 ______ 大小．甲、丙两组实验中均要求小车和小球从斜面的同一高度释放，这样做的目的是使它们刚运动到水平面上时具有________________________ 。

顺从型问题客户很容易听信别人的话，主意变得很快，也较容易听从接待人员的意见，对权威的信任度高，容易接受暗示。所以在处理顺从型客户的投诉时应（）。

A、以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

B、有理有据，以理服人

C、应耐心引导，使其说出真实想法

D、态度要热情，多花一点时间倾听

【真题试题】 （2010年多项选择第58题）我国实行两审终审制的审级制度，但是（ ）例外。

A．最高人民法院审理的案件

B．判处死刑的案件

C．依照审判监督程序审理的案件

D．发回重审的案件

主动转运