题目：
2009年，张某向银行申请了50万元的个人住房贷款，期限为15年。由于手续欠缺，其抵押程序不完善。贷款发放后不久，张某因车祸去世，其贷款处于高风险状态。引发操作风险的因素为（）。
A．个人因素
B．内部流程
C．外部事件
D．系统缺陷
答案：
被转码了，请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0527/c92ee45bea8a7621c324b48642c7d0d5.html
下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：B
2009年，张某向银行申请了50万元的个人住房贷款，期限为15年。由于手续欠缺，其抵押程序不完善。贷款发放后不久，张某因车祸去世，其贷款处于高风险状态。引发操作风险的因素为（）。
A．个人因素
B．内部流程
C．外部事件
D．系统缺陷
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