根据《商业银行风险监管核心指标》，我国银行机构的全部关联度，即全部关联授信与资本净额

已知x²+ （y-1）²=0，则x=（    ），y=（    ）。

区域具有一定的区位特征，以及一定的面积、形状和明确的边界。

克罗恩病的好发部位是（）

A.直肠、乙状结肠

B.降结肠

C.横结肠

D.升结肠

E.末端回肠

下列不符合“客服家人化”工作要求的是（）

A.对业主提出的要求，认为不合理，直接予以回绝

B.业主到前台报修，要让业主感受到业主的事就是我们的事

C.区管在园区内巡视，见到业主基本上都能在称呼前面加上对方的姓

D.区管对责任区域内的业主逢生日时，都能发送生日祝福短信

什么是美术教育？