营销人员应具备的基本谈判心理素质包括自信心、______和诚心。A．坚定性 B．耐心

对下图世界资本主义工业生产发展图理解正确的是

①a处对应的历史时期，英国主要使用的工业能源是煤

②a处对应的历史时期，资本主义世界市场最终形成了

③b处对应的历史时期，电力作为新能源得到广泛的运用

④b处对应的历史时期，电话、电报等通讯工具发展迅速

A．①②③

B．②③④

C．①②④

D．①③④

改变消费者的品牌态度有三种方式，包括（）。

A、改变消费者对这一品牌特征的信念

B、改变所有信念中对态度最重要的信念

C、增加新的观念

D、改变品牌的包装

全球通用户国内发送彩信，目前每条收取费用（）

A.0.50元

B.0.9元

C.0.3元

D.1元

设备运输前后都要进行装卸作业，由于运输方式、装卸场地的作业环境以及被装卸设备的（）、形状、几何尺寸的不同，所采用的装卸方法也不相同。

A、数量

B、重量

C、质量

D、体积

在锅炉运行中，不准带压对（）进行焊接、捻缝、紧螺丝等工作。在特殊紧急情况下，需带压进行上述工作时，必须采取安全可靠措施，并经常主管生产的领导批准，方可进行临时处理。

A.气泡

B.承压部件

C.省煤器