题目：
在价格谈判遇到有降价要求的客户时，房地产经纪人员要( )。
A．据理力争，决不妥协降价
B．有理有节，在公平基础上使客户满意
C．对要求降价的客户不予理睬
D．回避矛盾，有益躲闪
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
答案：B考查名词性从句和定语从句。of 后面连接的由what连接的宾语从句；something作先行词，在从句中作宾语，连接词that可省略。句意为你指可以确定现在你有什么；你不能确定你将来可以得到的东西
，
B．
， 
，
D． 
， 
