试题与答案

“听”的技能包括A.全神贯注倾听 B.不做无关的动作 C.不任意打断服务对象的谈话

题型:单项选择题

题目:

“听”的技能包括

A.全神贯注倾听

B.不做无关的动作

C.不任意打断服务对象的谈话

D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈

E.以上全是

答案:

参考答案:E

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题型:问答题

走进家乡名胜古迹活动。

       假如在这次活动中你被选为“走进家乡名胜古迹”活动小组的组长,要带领全组同学编一本反映家乡风光的读本,你计划怎样完成这个任务?请写出你们小组的主要活动过程,并给这个读本拟一个新颖、恰当的书名。

       读本书名:                                   

       活动过程:                                   

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