天线支架调整范围定向天线水平方向（）度A.120 B.240 C.360 D.90

（）个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的，客户到开户营业机构办理第一笔业务时，须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件，对账户进行重新确认。

A.2000年4月1日

B.2001年4月1日

C.2002年4月1日

D.2003年4月1日

当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。

Ａ转折处理法

Ｂ转化处理法

Ｃ委婉处理法

Ｄ反驳处理法

建设产品生产的单件性特点，决定了建设项目应用价值工程具有______的特点。

A．高效性
B．一次性
C．普遍性
D．专业性

有3个关系R、S和T，如下：

由关系R和S通过运算得到关系T，则所使用的运算为

A) 笛卡儿积
B) 交
C) 并
D) 自然连接

立卷形成的基本保管单位是（）。

A.案由

B.案卷

C.文卷

D.文案