试题与答案

存款类金融机构从业人员在接待客户时,通过身体语言来传情达意的礼仪行为是()。A.肢体

题型:单项选择题

题目:

存款类金融机构从业人员在接待客户时,通过身体语言来传情达意的礼仪行为是()。

A.肢体礼仪

B.行为表情礼仪

C.饰物礼仪

D.言语礼仪

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A

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题型:填空题

为探究洗衣粉加酶后的洗涤效果,将一种无酶洗衣粉分成3等份,进行3组实验。甲、乙组在洗衣粉中加入1种或2种酶,丙组不加酶,在不同温度下清洗同种化纤布上的2种污渍,其他实验条件均相同,下表为实验记录。请回答下列问题。

(1)提高洗衣粉去污能力的方法有____。甲组在洗衣粉中加入了____。乙组在洗衣粉中加入了____________。

(2)甲、乙组洗涤效果的差异,说明酶的作用具有__________________。

(3)如果甲、乙和丙3组均在水温为80℃时洗涤同一种污渍,请比较这3组洗涤效果之间的差异并说明理由。____________。

(4)加酶洗衣粉中的酶是用特殊的化学物质包裹的,遇水后包裹层很快溶解,释放出来的酶迅速发挥催化作用。请说明这是否运用了酶的固定化技术及其理由。__________________________。

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