试题与答案

客户投诉处理要达到以下目的()。A.消除客户的不满、恢复信誉 B.提高企业的服务水

题型:多项选择题

题目:

客户投诉处理要达到以下目的()。

A.消除客户的不满、恢复信誉

B.提高企业的服务水平

C.挖掘潜在的需求

D.维护企业的利益

E.收集客户信息

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A解析:牙髓炎阶段患牙根尖区无明显病理改变,一旦根尖区出现牙槽骨吸收的透射影则已发展为根尖周炎。

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