题目:
专注办理业务:按照“现场客户优先的原则”,柜员应专心为客户办理业务,原则上()。
A.不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
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