先化简，再求值：x(3x-1)-12(14x2-13x-11)，其中x=5．

—What a mess! You are always so lazy!

—I’m not to blame, mum. I am ________ you have made me.

A．how

B．what

C．that

D．who

先天愚型是一种遗传病，控制正常性状的基因为B，控制致病性状的基因为b。现有一对表兄妹，均表现正常，他们婚后生有一个先天愚型的孩子，根系后回答：

他们三人的基因型是：（每题2分，共6分）

父：                  母：                  孩子：         

金柱

行政相对人不可以提起行政复议的行政不作为行为是______。

A．要求行政机关依法重新作出行政处分或其他人事处理决定，行政机关没有依法办理的
B．认为符合法定条件，申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书，行政机关没有依法办理的
C．申请行政机关履行保护受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的
D．申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费，行政机关没有依法发放的

物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的（）。