石碱（化学式为（Na2CO3•10H2O）在生活中常被用作去除油腻的洗涤剂．请回

济南市民贾女士发现在超市购买的一瓶香油味道有异常，但是产品未过保质期。超市工作人员认为香油无质量问题，除非贾女士拿出合法的质量检测报告才肯退货。于是，贾女士找到了济南质监局食品中心，对方告诉她，检测费要花几百元。贾女士说，这瓶香油价值13.5元，可检测费就要几百元，再加上送检所耗费的路费、时间、精力，实在是得不偿失。为此，贾女士只好把剩下的香油扔进垃圾箱，不再继续投诉了。
根据本文，理解正确的是（）。

A．香油没有明确的保质期

B．口用商品的投诉成本太高

C．普通消费者不会书写诉状

D．贾女士投诉没有找对机构

冬季使用石油气瓶如需加热，应采用（）

A、400C以下温水加热

B、暖气或火炉加热

C、沸水加热

网络安全机制涉及到网络安全策略与数字签名、　【17】　 、第三方确认和Internet防火墙等技术。

英译中：Customer relationship management(CRM)

（）是使用自然语言词作标识所进行的标引。