实施“角色变化”对员工的好处包括（）。A.减少客户因等待时间过长而不满意的现象 B.

普通股筹资成本的计算方法包括( )。

A．股利增长模型法

B．资本资产定价模型法

C．线性回归法

D．无风险利率加风险溢价法

从集合{x|1≤x≤11，且x∈N^*}中选出5个元素构成该集合的一个子集，且此子集中任何两个元素的和不等于12，则这样的不同子集共有______个（用数字作答）．

()是企业在一定期间内生产经营活动的最终结果。

A.资产

B.收入

C.所有者权益

D.利润

关于病案保管，下列叙述哪一项是错误的（）

A.保管是指病案入库的管理

B.保管病案的目的是为了更好地提供利用

C.保管好病案与其排列系统、编号系统、示踪系统、借阅规定有关

D.最好的保管病案体系是：单一编号+尾号排列+颜色编码+条形码

E.各级医院应视自身的条件、环境、病案流通量等因素决定采用某一管理体系

操作系统管理用户数据的单位是______。

A．扇区

B．文件

C．磁道

D．文件夹