题目： 20÷5=4，5是因数，20倍数______． 答案： 20÷5=4，只能说20是5的倍数，5是20的因数，不能单独的说某个数是倍数，某个数是因数．因此20÷5=4，5是因数，20倍数的说法是错误的．故答案为：×．
题型：口语交际，情景问答题 请仿照示例，选用名人名言再写两句话。要求① 句式相同或相近②对名言的理解要准确。（4 分）例句：鲁迅说：“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。”从中，我懂得了反抗精神是多么可贵。 查看答案
题型：单项选择题 在以下有关呼叫中心的表述中，哪一条是错误的？（）A.帮助企业建立一个统一的客户接触入口B.顾客关系管理系统（CRM）的主要构件之一C.与顾客数据库没有关系D.在顾客关系管理系统中占的比重非常大 查看答案
