题目：
给下列句子排排队。
（ ）把成串的葡萄挂在架子上。
（ ）把成熟的葡萄摘下来。
（ ）运到阴房里去。
（ ）利用流动的热空气，把葡萄的水分蒸发掉。
（ ）葡萄干就制成了。
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：B解析：4Rs理论包括客户关系（relationship）、反应速度（response）、顾客关联（relavance）和回报（reward）。
