“开皇之治”的内容应包括 ①中央设立三省六部制②开始用分科考试办法选拔官员 ③开

顾客需求和期望的形成过程主要涉及的方面有( )。

A．需求意识的产生

B．信息搜集

C．评估选择

D．招标计划

E．期望意识

小额贷款利息分为贷款本金利息和逾期本息的罚息。贷款逾期之后对逾期本息计收罚息，逾期罚息采取（）的方式。

A.按期计息

B.按日计息

C.按月计息

D.按季计息

腕横纹尺侧端，尺侧腕屈肌腱桡侧凹陷中的腧穴是（）

A．神门

B．大陵

C．列缺

D．太渊

E．内关

系统软件包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和服务性程序等。以下哪项属于服务性程序

A．解释程序

B．编译程序

C．汇编程序

D．调试程序

俄国文学史上第一部塑造“小人物”形象的作品是（）

A.《驿站长》

B.《射击》

C.《暴风雪》

D.《村姑小姐》