国际货币基金组织的贷款形式有( ) A．普通贷款 B．中期贷款 C．出口波动补偿贷

油脂污染和天然存在的有害物质中有致甲状腺肿作用的物质是（）.

A.黄曲霉毒素

B.棉酚

C.芥酸

D.芥子甙

E.多环芳烃类物质

神经性厌食患者临床表现不包括（）

A.多见于青少年女性

B.有意节制饮食

C.体重常无明显变化

D.其核心症状是对"肥胖"的恐惧和形体的过分关注

E.可有主动诱发呕吐表现

WINDOWS98操作系统属于( )。

A．单用户任务操作系统

B．单用户多任务系统

C．多用户多任务操作系统

D．多用户单任务系统

启蒙运动中的“自由”“平等”等要求，实质上反映了 （）

A.封建专制统治的腐朽和黑暗

B.发展商品经济和对自由劳动力的要求

C.封建统治陷入了全面的危机

D.封建教会的权威地位业已动摇

关于客户满意，下列说法不正确的是( )。

A．客户满意是指客户感觉状态的水平
B．客户满意来源于服务的绩效与客户期望所进行的比较
C．绩效不及期望会造成客户不满；绩效超过期望则客户十分满意或喜悦
D．客户的实际感受全是真实的