接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。

某企业因管理不善毁损一批材料，其成本为20000元，该批材料的增值税进项税额为3400元。收到各种赔歉2500元，残料入库500元。报经批准后，应记入"管理费用"科目的金额为（）元。

A.20000

B.20400

C.23400

D.17000

下列正常肾上腺声像图，哪一项描述正确

A.正常肾上腺超声显示率左侧低于右侧 

B.新生儿肾上腺约为肾的1/3大小 

C.成人肾上腺约为肾的1/13大小 

D.新生儿肾上腺部位表浅，周围缺乏脂肪，其检出率高于成人 

E.以上描述均正确

阿尔茨海默病的病程为（）

A.只发生一次

B.发作缓解

C.发作进展

D.缓慢进展

E.缓慢发展逐渐好转

深入细致地做好思想政治工作，充分发挥思想政治工作（）的作用，是党在宣传思想领域的一项基础性工作。

A.统一思想、凝聚力量

B.化解矛盾、理顺情绪

C.激励人们团结奋斗

D.组织生产经营、实施行政管理

当基金管理人认为兑付投资者的赎回申请有困难，或认为兑付投资者的赎回申请进行的资产变现可能使基金份额净值发生较大波动时，基金管理人可以在当日接受赎回比例不低于上一日基金总份额( )的前提下，对其余赎回申请延期办理。

A．5%

B．10%

C．15%

D．20%