“伤寒若吐、若下后，心下逆满，气上冲胸，起则头眩，脉沉紧”，应辨证为（） A.脾虚心

物业管理企业培训方法有很多，常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和( )。

A．师徒式培训法

B．面对面培训法

C．指导性培训法

D．师徒式教学法

业务办理完毕后，柜员需主动（）。

A.站立起身

B.提示客户带齐各类物品

C.询问客户是否还有其他业务需求

D.向客户礼貌告别

韵脚

（）在俄国作家中写“小人物”最著名

A.普希金

B.契诃夫

C.果戈理

D.托尔斯泰