题目:
根据没备工程监理服务质量差距分析模型,可能造成服务规划差距的原因有()。
A.对顾客的需求和期望缺乏正确的分析和理解
B.夸大了服务质量的宣传
C.最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度
D.团队缺乏协作
E.管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
答案:D题目分析:CPW数据表示购买的着装是否物有所值。不常穿的名贵衣物和特定场合下穿的衣物,其CPW数值高,不建议购买。可以购买的衣物是会连穿几季的普通衣物和耐用常穿价格偏高的牛仔裤。②③适宜购买,①④...