分别说出下列二次函数的二次项系数、一次项系数和常数项：（1）d=12n2-32n

中学生兵兵的父亲因犯盗窃罪被判重刑，母亲因此一病不起，兵兵内心受到极大打击，既自卑又伤心，变得不愿与老师、同学交往，性格孤僻，沉默寡言，缺乏自信，成绩直线下降。同学们看在眼里，急在心里，都主动接近他，跟他聊天，约他一起打球、爬山，还帮他补课，帮他料理家务，使他真正感受到了“大家庭”的温暖，慢慢振作了起来。

（1）遭遇不幸后，兵兵是一种什么心理表现？（2分）

（2）是什么使兵兵重新振作了起来？（2分）

（3）这则材料说明友情在我们的生活中起什么作用？（3分）

（4）生活中我们该如何才能获得真挚的友情（3分）

柜台语应（）、（）、（）、（）。

用烟道气中和碱性废水一般在（）中进行。

A.过滤中和滚筒

B.中和滤池

C.喷淋塔

D.投配器

新时期班主任要用（）等多重身份，去改变、修正和充实呆板的“维持会长”角色，树立起多元型、生动鲜活的“生活导师”形象。

A.说教者

B.引导着

C.学生的朋友

D.学生成长的关护者

已知

和h(x)=tanx-sinx当x→0时都是无穷小量，若按照它们关于x的阶数从低到高的顺序排列起来，则是