《凡尔赛和约》的内容最能体现巴黎和会的性质的是 ①德国在山东的特权转让给日本 ②

BSP方法的过程定义步骤中，计划和控制活动的第一步是识别过程。下列哪个活动不属于管理计划和控制活动

A． 操作计划

B． 管理计划

C． 资源计划

D． 组织计划

伤风鼻塞应与以下哪些鼻病相鉴别（）

A.鼻鼽

B.鼻渊

C.鼻窒

D.鼻槁

E.鼻疳

流程管理的目的是（）。

A.把流传呢感上所有的活动整合起来

B.形成一个有机整体

C.满足顾客的需要

D.以上都对

读“亚欧大陆轮廓图”，对照四幅气候类型“气温和降水月分配图”，完成下列问题。

除南极洲外，其它大洲都有的气候类型是（）。（填右图中气候类型代号）