题目：
听的五个层次当中第五层次同理心的倾听要做到“五到”，以下哪项不属于“五到”？（）
A.耳到；
B.手到；
C.了解。
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：（1）市容环境卫生管理；（2）城市规划管理；（3）城市绿化管理；（4）市政设施管理；（5）环境保护管理；（6）工商行政管理；（7）旅游行政管理；（8）公安交通管理。
