制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。A.管理层 B.外部 C.作业层 D.内部

在马克斯•韦伯看来，（）的权力是最好的权力类型。

可行性研究和项目评估阶段，误差率应在（）以内。

A．±30%

B．±20%

C．±10%

D．±5%

1762年，清朝设立（）职位，管理天山南北。

习 * * * * 近日指出，在一段时间内，宏观经济增速放缓将是一种“新常态”，中国正步人经济换挡转型期。这一阶段的基本内涵和主要特征是（）。

A.由计划主导型经济转人市场主导型经济

B.由要素主导型经济转入创新主导型经济

C.由投资主导型经济转人消费主导型经济

D.由工业主导型经济转人服务业主导型经济

某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。

根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工具是( )。

A．排列图

B．因果图

C．流程图

D．网络图