题目：
质量经济性管理程序，应从组织角度和顾客角度分别识别和(或)评审过程。从顾客角度识别和(或)评审过程包括( )。
A．识别影响顾客满意度的因素
B．识别过程活动
C．编制顾客满意度报告
D．监控费用
E．监测顾客满意度
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
错题目分析：一个细菌经过一次分裂，形成两个新细菌，两次分裂后，形成四个新细菌，3次裂后，可以形成新细菌多个数是23═8（个），因此，一个细菌经过n次分裂，可以形成的新细菌个数是2n个。点评：此题是基础题，...
