地球围绕太阳公转时，公转轨道平面与地轴总是保持______的夹角，且北极总是指向

背景材料：某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后才发现电视机的图像不稳定，色彩不饱和，音响效果也不佳。该顾客立即就其发现的上述问题对彩电售后服务部门进行了投诉。售后服务部门在认真听取了顾客的所有意见并做了详细记录后表示，将尽快上门实地调查具体情况并及时提供有效的解决办法。若经调查后发现确属产品缺陷，将切实按照之前向顾客承诺的“包退、包换、包修”的“三包”原则办理。请问：

彩电企业处理客户投诉的流程与方法一般应包括哪些(4分)

中断响应时间是指 （3） 。

A．从中断处理开始到中断处理结束所用的时间

B．从发出中断请求到中断处理结束所用的时间

C．从发出中断请求到进入中断处理所用的时间

D．从中断处理结束到再次中断请求的时间

「支店開設祝いのお礼」を題として、礼状を書いてください。（300字以内）

中国传统文化应是以往世代所形成的以（）为主体、体现该主体的精神气质和特殊追求的行为模式、思维模式和情感模式的综合体。

分析确定客户创业问题的流程。