题目: 根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在()基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者相互谅解,达成协议。A.查明事实 B.平均分配责任 C.解决纠纷 D.分清责任 E.尽量调解 答案: 参考答案:A, D
题型:多项选择题 按照《商业银行市场风险管理指引》的要求,下面说法不正确的是()A、商业银行的内部审计部门应当定期(至少每年一次)对市场风险管理体系各个组成部分和环节的准确、可靠、充分和有效性进行独立的审查和评价。B、内部审计应当既对业务经营部门,也对负责市场风险管理的部门进行。C、审计部门对市场风险进行的内部审计报告应当直接提交给监事会。D、市场风险管理部门应当跟踪检查改进措施的实施情况,并向董事会提交有关报告。 查看答案
题型:单项选择题 下列属于第一道防线的是()①胃液对病菌的杀灭作用②唾液中溶菌酶对病原体的分解作用③吞噬细胞的内吞作用④呼吸道纤毛对病菌的外排作用⑤皮肤的阻挡作用⑥效应T细胞与靶细胞接触⑦抗体与抗原结合A.②⑤B.④⑤C.①②④⑤D.②③⑤⑥⑦ 查看答案