题目：
《中华人民共和国消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改，于2014年3月15日起开始施行。新“消法”亮点频频，多内容经全国人大常委会认定被写进“消法”，正式成为法律条文。
阅读材料，运用所学知识，回答下列问题：
（1）“很多内容经全国人大常委会认定被写进‘消法’，正式成为法律条文”，这体现了法律的哪一特征？（2分）
（2）漫画中的“网购新规”保护了消费者的什么权益？（2分）
（3）小明网购了一双运动鞋，货到打开一看不太满意，与商家协商无果。请你为小明支几招。（6分）
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
杜鹃；泥泞；芬芳；需要；应该
