一个单位有业务人员120人，管理人员16人，后勤服务人员24人．为了了解这些职工

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。

A．质量保证

B．质量检验

C．质量改进

D．质量监督

保险公司在承保或理赔海上保险时，如果仅依靠自己的人力、物力和财力进行调查和理算，其主要结果是（）。

A.影响其承保和理赔的效率

B.影响其财务稳定

C.强化保险人与被保险人之间的关系

D.不利于其他利益方对此结果的评价

（16分）情境分析：

情景一：李卉家在公共楼梯口随便堆放物品，妨碍了邻居的正常行走，受到了居委会批评。

情景二：放学路上，小明和小张两位同学在追逐嬉闹，不小心，撞了对面走来的行人，他们俩不仅不道歉，还骂骂咧咧、推推搡搡，结果遭到许多人的批评。

情景三：图书馆里，华宇和卢明边看书边大声议论。一会儿，华宇又大声接电话，旁边的人忍无可忍，纷纷谴责他们。

（1）上面情景中的主人翁分别违背了什么秩序？

（2）我们为什么维护社会公共秩序？

（3）结合材料，谈谈我们应该怎样维护社会公共秩序？                    

以下关于国际收支自动调节机制，说法正确的是( )。

A．金本位制下，当国家收支出现顺差时，物价水平将上涨，顺差趋于消失

B．纸币本位的固定汇率制度下，国际收支出现顺差会导致资本净流入增加

C．纸币本位的固定汇率制度下，国际收支出现逆差会使公众减少开支

D．浮动汇率制度下，国际收支的不平衡将通过汇率的变动来进行调整

溶剂和油漆在车间的储备量不许超过（）天的用量，并且要放在阴凉的地方。