定义一种运算：.acbd.=ad-bc，如.1-3-20.=1×0-(-2)×(

（依法维护）小明去一家商店买了一双“李宁牌”运动鞋，小明怕买到假冒产品，特意穿着新鞋和其他同学的“李宁牌”比较，结果发现自己的鞋做工粗糙，颜色也不正，他知道买了假货。第二天，他找到该商店要求退货，售货员却说：“只能换不能退”。 （10分）

阅读上述材料，请回答：

（1）商家侵害了小明的哪些权利？（4分）

（2）你认为小明可以通过哪些合法途径 * * ？（6分）

大面积烧伤，可供反复多次取刃厚皮片的供区最常用的部位是（）

A.大腿

B.小腿

C.背部

D.头皮

E.腹部

道·琼斯股价平均数是50家工业公司的股价平均数。

钻床在给工件钻孔之前应先在工件上做（）和（）

计算机网络的通信子网由通信处理机、______和其他通信设备组成。