“不在梅边在柳边，个中谁拾画婵娟。团圆莫忆春香到，一别西风又一年。”歌咏的是张生与崔

男性，70岁。反复咳嗽咳痰30年，双下肢水肿2年，1天前咳嗽咳痰加重，黄色黏稠痰，口唇发绀，神志恍惚，双下肺可闻干、湿性啰音，心率118次/分，血气分析：pH7.27，PaO₂50mmHg，PaCO₂80.6mmHg，HCO32mmol/L。

对患者缺氧程度的判断，下列指标最敏感的是（）

A.动脉血氧分压

B.肺功能中的FEV₁

C.动脉血氧含量

D.动脉血氧饱和度

E.肺功能中残/总比值

银色派（The Silvers亦称：“光亮派”slick style）

转载台翻卸的作业方式是（）作业法。

根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书的主要作用是（）

A.认定单位具有从事保险营销活动资格

B.认定个人具有从事保险营销活动资格

C.认定单位具有从事保险经营活动资格

D.认定个人具有从事保险经营活动资格

客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式，关于这一概念及其优缺点，说法不正确的是（）。

A、客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等

B、客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策

C、客户关系管理系统的优点在于成本低

D、客户关系管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求