在FMEA分析中，如何量化故障对顾客带来的影响？（）A.发生率 B.严重度 C.检测

企业通过产品牢牢地抓住了消费者，并形成了消费者的品牌忠诚。这就是品牌的______。

A．近因效应
B．磁场效应
C．晕轮效应
D．光环效应

生姜、紫苏均具有的功效是（）。

A.解鱼蟹毒

B.行气宽中

C.和中化湿

D.理气安胎

E.祛风止痛

液相色谱法分析废水中阿特拉津时，使用的流动相为（）和（）的混合溶剂，柱温为（）℃。

1mol的单原子分子理想气体从状态A变为状态B，如果不知是什么气体，变化过程也不知道，但A、B两态的压强、体积和温度都知道，则可求出下列中的哪一项？（）

A.气体所做的功

B.气体内能的变化

C.气体传给外界的热量

D.气体的质量