简述诸葛诞的人物形象。

下列选项中，关于客户关系管理的本质叙述正确的是（）。

A.客户关系管理是一种非管理理念

B.客户关系管理是营销管理的创新

C.客户关系管理是一种管理软件

D.客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素

下面保水性最好的材料是______。

A．混合砂浆

B．水泥砂浆

C．防水砂浆

D．保温砂浆

以下肿瘤哪个属于非真性肿瘤

A．阑尾黏液囊肿

B．阑尾假黏液瘤

C．阑尾类癌

D．阑尾腺癌

E．盲肠癌

督查督办考核方法：集中督办事项由（）不定期进行定性、定量分析梳理。

据史料记载，太平军入城刚一个月，敌人威胁尚未解除，就开始大兴土木，扩建了金碧辉煌的天王府。从图1到图2的变化反映了太平天国运动的领袖（）

A.始终体现农民的根本利益

B.一直保持农民革命本色

C.没有摆脱农民阶级的局限

D.不重视 * * 内部的团结