入世几年来，我国面对的包括反倾销、技术壁垒等方面的贸易摩擦有增无减，形势( )，影

保存蔬菜水果最适宜的温度约为（）。

A.-20℃

B.-4℃

C.0℃

D.4℃

E.20℃

女性，65岁，慢性咳嗽，咳白色黏液样痰10年，每年冬季加重，查体：双肺呼吸音略减低，左下肺可闻及少许湿性啰音，X线胸部正位像示肺纹理增强，则该病人最可能的诊断是（）

A.慢性支气管炎

B.慢性阻塞性肺气肿

C.支气管扩张

D.支气管哮喘

E.慢性肺源性心脏病

对于未在国内外上市销售的药品，其监测期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

E.5年

与异羟肟酸铁试剂反应呈红色的是（）

A.大黄素

B.七叶内酯

C.木樨草素

D.吗啡

E.厚朴酚

我们的客服人员对于说话时语气应适当，其标准是（）。

A.肯定的音调

B.柔和的音量

C.清晰的音效

D.赞扬的言语