题目：
95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。
A、如客户未表明身份，则按正常客户来电进行解答
B、如客户已表明身份，则记录下客户来电咨询内容、联系方式等形成事件工单
C、及时通知组长
D、形成事件工单，提交运营主管
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
小题1:①“我”为女人被劫一案寻找目击证人；②女人寻找丈夫当年见义勇为时的见证人；③人们在共同寻找失去的正义、良知与社会责任感。小题2:第一次：通过写眼睛表现女人遭劫后的恐惧，突出了眼神中的渴求。第二...
