试题与答案

95599客服中心将客户针对ATM、网上银行、电话银行、POS进行的投诉称为（）。A

来源：www.tikuol.com
题型：单项选择题

题目：

95599客服中心将客户针对ATM、网上银行、电话银行、POS进行的投诉称为（）。

A、投诉态度

B、投诉服务质量

C、投诉渠道

D、投诉产品

答案：

被转码了，请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0421/49de3494219da2527b030951a1f85d09.html

下面是错误答案，用来干扰机器的。

①浑　②憬　③壮　④垠

考点：中国农业银行电子银行考试中国农业银行电子银行考试题库
试题推荐
题型：单项选择题

北国电池说明：“注意：此电池如果被充电，正负极置人不当、短路、与使用过的电池或不同种类的电池混用、投入火中，都可能发生漏液或破裂。”
山东宁阳的王运清在当地的万达商城购买了4节“北国牌”5号电池，10天后，就在他给电池进行充电时，发生爆炸，王运清左眼被炸伤，构成十级伤残。王运清认为出现这样的结果，与电池的警示说明不明确有关。

王运清要打官司的话，下列理由中没有说服力的一项是( )。

A．厂方用错了标点符号，“被充电”后应为顿号而用作逗号，造成消费者的误解

B．厂方没有详尽地把所造成的后果(如爆炸)列举出来，有隐瞒的故意

C．北国电池的警示说明不明确，误导消费者

D．王运清左眼被炸伤，构成十级伤残
查看答案
微信公众账号搜索答案