试题与答案

到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,人工接通率将达

题型:单项选择题

题目:

到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,人工接通率将达到()。

A、75%

B、80%

C、85%

D、95%

答案:

参考答案:C

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