题目:
在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。
A、您好,询问贵姓是为了方便称呼您
B、您好,没关系,您不说也可以
C、您好,我们规定要询问客户贵姓的
D、您好,您不告诉我贵姓的话,那您觉得我怎么称呼您比较好?
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:D解析:对脑膜炎患儿的饮食护理是身重要的,要保证患儿足够的热量摄入,以利于其病情恢复。根据患儿的热量需要,给予高蛋白、高热量、高维生素的饮食,少量多餐,为防止患儿呕吐发生误吸的危险,可将患...