在上海的大街小巷，活跃着不少DV爱好者，他们把镜头对准城市里的许多平凡的角落，用自己的细心和热情，记录生活的瞬间，完善城市细节。
DV镜头一：气温陡降，便民的士公司的电话叫车业务急剧增多，送完了一拨客人的万师傅那天就接到了一个电话叫车的活儿。可当万师傅以最快的速度赶到客人指定地点时，客人已经不在了，等了半天都没有等到。
DV镜头二：为了帮助市民更方便的阅读图书，上海市推出了全新阅读方式—“图书漂流”。“图书漂流”是指书友将自己不再阅读的图书贴上特定的标签放到公共场所，供其他读者阅读。但是由于读者不用借书证，不用付押金就可以把图书“漂流点”的图书带回家，很多“漂流点”都遇到了市民只拿不还的情况。
（1）上述两个镜头共同反映了什么问题？
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（2）结合所学知识，谈谈你对这个问题的认识。
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（3）假如这些DV片段将在某电视台《道德访谈》栏目播出，请你设计一则警示语放在片尾。（针对其中一个镜头或者整个节目均可）
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