题型:单项选择题 某国内旅行社的导游员小陆作为全陪带一个40人的国内旅游团在东北旅游。按计划全体客人将在某日中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上,当地地接社的票务员就告诉小陆,由于正值旅游旺季卧铺火车票无法买到,全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后应采取的措施是()。A.暂时隐瞒事实,以免客人闹事B.告知事实,说明无法改变C.主动与客人商量,尽量说服D.责成地接社一定买到火车卧票,或改成机票 查看答案
题型:选择题 国务院出台的《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)》指出,三年内我国基本医疗保障制度将覆盖城乡全体居民,在扩大基本医疗保障覆盖面的同时,我国还将提高基本医疗保障水平。国务院这一重大决策 [ ]①有利于促进人民群众身心健康,维护劳动者的基本权益 ②使劳动者享有的劳动保护权利有了制度的保障 ③表明我国社会保障制度已十分完善 ④体现了既要有利于生产,又要保障基本生活的原则A.①③ B.①④ C.①②④D.①③④ 查看答案