试题与答案

服务质量是一个主观范畴,它取决于()。A.顾客对服务质量的预期 B.客观的服务水平

题型:单项选择题

题目:

服务质量是一个主观范畴,它取决于()。

A.顾客对服务质量的预期

B.客观的服务水平

C.顾客真实感知到的服务水平

D.顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

原命题改为: a>o时,若x的值增加,则函数y=ax+b的值也随着增加.否命题为: a>o时,若x的值不增加,则函数y=ax+b的值也不增加.原命题也可改为:当x的值增加时,若a>o,,则函数y=ax+b的值也随着增加.否命题为:...

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