题目： 选择不同类的一项。( ) 1. A. I( ) 2. A. hand( ) 3. A. older( ) 4. A. long( ) 5. A. boyB. hisB. footB. tallB. strong B. fatherC. heC. playC. shortC. funnierC. mother 答案： 1. B 2. C 3. A 4. C 5. A
题型：解答题 直接写得数．32×30=11×50=20×40=57-19=30×23=40×5=37+8=40×21=90÷3=40×50=120×3=630÷3=25×40=8×50=24÷2=30×13=60×50=62×0=12+20=400÷2= 查看答案
题型：单项选择题 男性，35岁，剑突下隐痛3年，与饮食有关，间有黑便，实验室检查：HGB75g／L，WBC5．9×109／L，PLT130×109／L，MCV65fl，MCHC29％，肝功能正常，贫血的可能原因是（）A.营养不良性贫血B.缺铁性贫血C.慢性肝病贫血D.巨幼细胞贫血E.溶血性贫血 查看答案
题型：问答题 《三字经》上说，"人之初，性本善"。理解了这句话的人是很容易来处理投诉这类的事情的。每个客户看似不讲道理，然而从根本上说他是理智的、讲道理的。各种处理方法因人而议，因事而议。请你回答在一般情况下，物流企业在服务中客户投诉处理的流程如何 查看答案
