题目:
人寿保险客户服务的特点包括()
A.服务需求的差异性
B.服务的不可控制性
C.服务提供的简单性
D.服务本身是一种产品
E.服务的不可分割性
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
答案:CA项,jī\jī ,tián\guō ,zhān\niān;B项,qiǎn\qiǎn, yān\yān, xié\xiá;C项,zhēng\zhèng, jiào\xiào, mù\mò;D项,qiú\qiú, jǔ\jǔ,kuàng\kuāng。